1、求實心理

　　大部分的顧客在消費過程中的主要心理特征是求實心理，認為包裝盒實際耐用最重要，希望能方便、便宜，不刻意追求外形和款式。持有求實心理的消費者主要是成熟、穩(wěn)重的消費者、工薪階層、家庭主婦及老年消費者。

　　2、求美心理

　　經(jīng)濟上有一定承受能力的顧客普遍存在著求美心理，講究包裝盒的造型及外部包裝，比較注重包裝盒的藝術(shù)價值。持有求美心理的主要是青年人、知識階層，而在此類群體中女性占的比例高達75.3%。在產(chǎn)品類別方面，首飾、化妝品、服裝、工藝品和禮品的包裝盒需更加注重審美價值的表現(xiàn)。